Посольство Российской Федерации в Шри-Ланке и в Мальдивской Республике
Тел.: (+9411) 2697036 (Общий), (+9411) 2697042 (Консульский отдел), (+9411) 2697034 (Приемная Посла), (+9477) 7287988 (Экстренный)
/
ru en

Мобильное приложение «Помощник Туриста»

Ассоциация «ТУРПОМОЩЬ» запустила мобильное приложение "Помощник Туриста", которое позволит российским туристам получить помощь или консультацию в кризисной ситуации за границей, предотвратить возможное нарушение своих прав, своевременно оформить все необходимые документы и подготовиться к выезду за рубеж.

Приложение "Помощник Туриста" предназначено для организации взаимодействия туриста, находящегося за рубежом и попавшего в экстренную ситуацию, с Ассоциацией "Турпомощь".

Основные возможности приложения:
- оформление заявки на эвакуацию в случае банкротства туроператора;
- отслеживание статуса заявки на эвакуацию;
- диалоговое общение с сотрудником Ассоциации (по запросу от сотрудника);
- справочная информация по порядку оказания экстренной помощи туристу;
- справочная информация по алгоритму действий в случае возникновения экстренной ситуации;
- справочник телефонов российских организаций полезных туристу (аэропорты, туроператоры, госучереждения).